Termeni și condiții
1. Serviciul
Hybrid Fusion este o platformă de inteligență AI care direcționează interogările către mai multe modele AI prin OpenRouter și le sintetizează răspunsurile. Serviciul este furnizat „ca atare” și poate fi modificat în orice moment.
2. Eligibilitate
Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a crea un cont și a cumpăra puncte.
3. Puncte și plăți
- Punctele sunt nerambursabile odată cumpărate, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
- Punctele nu au valoare monetară și nu pot fi transferate între conturi.
- Plățile sunt procesate de Lemon Squeezy (Comerciantul nostru Înregistrat / Merchant of Record). Hybrid Fusion nu stochează datele cardurilor de plată.
- Punctele de probă (100 pct) sunt acordate o singură dată per cont, la înregistrare.
4. Utilizare acceptabilă
Ești de acord să nu folosești Hybrid Fusion pentru a:
- Genera conținut ilegal, dăunător sau înșelător
- Încerca să ocolești limitele de utilizare sau măsurile de securitate
- Face inginerie inversă sau a extrage date din serviciu la scară mare
- Folosi serviciul pentru spam sau abuz automatizat
5. Limitările AI
Modelele AI pot greși. Hybrid Fusion nu garantează acuratețea, completitudinea sau adecvarea pentru un anumit scop a niciunui răspuns generat de AI. Nu te baza exclusiv pe rezultatele Hybrid Fusion pentru decizii medicale, juridice, financiare sau critice pentru siguranță.
6. Date
Istoricul conversațiilor este stocat pentru a furniza serviciul. Vezi Politica de confidențialitate pentru detalii. Îți poți șterge conversațiile oricând din aplicație.
7. Încetare
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni. Punctele neutilizate sunt pierdute la încetarea pentru motive imputabile.
8. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, răspunderea Hybrid Fusion pentru orice pretenție este limitată la suma plătită pentru puncte în cele 3 luni anterioare pretenției.
9. Dreptul de retragere — conținut digital
Conform Directivei UE 2011/83/UE art. 16(m), pierzi dreptul de retragere de 14 zile odată ce creditele digitale sunt livrate în contul tău. Prin finalizarea unei achiziții, îți dai consimțământul explicit pentru livrarea imediată și confirmi această renunțare. Acest aspect este comunicat și confirmat la finalizarea comenzii.
10. DSA — Transparența platformei (Digital Services Act)
Hybrid Fusion este o microîntreprindere (mai puțin de 50 de angajați, sub 10 milioane EUR cifră de afaceri anuală) și se califică drept „furnizor mic” exceptat de la obligațiile extinse DSA conform Regulamentului (UE) 2022/2065. Cu toate acestea, ne angajăm voluntar să:
- Răspundem oricărei notificări privind conținut ilegal în termen de 72 de ore
- Oferim un punct unic de contact pentru autorități: hello@hybridfusion.eu
- Nu folosim modele întunecate (dark patterns) sau interfețe înșelătoare
- Nu vizăm minorii cu publicitate personalizată
11. Soluționarea litigiilor
Ne angajăm să soluționăm litigiile pe cale amiabilă. Dacă ai o reclamație, contactează-ne mai întâi la hello@hybridfusion.eu. Dacă rămâne nesoluționată, consumatorii din UE pot folosi platforma de Soluționare Online a Litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr) sau pot contacta autoritatea națională de protecție a consumatorilor. Utilizatorii din România pot contacta ANPC (anpc.ro).
12. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Pentru consumatorii din UE, se aplică și legile imperative de protecție a consumatorilor din țara ta de reședință.
13. Modificări
Putem actualiza acești termeni. Vom notifica utilizatorii înregistrați despre modificările semnificative prin e-mail cu cel puțin 15 zile înainte ca acestea să intre în vigoare. Utilizarea continuă după modificări constituie acceptare.
14. Contact
Întrebări? hello@hybridfusion.eu